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如果在办理电话卡时身份证识别不到，可以采取以下措施。
1、检查身份证是否消磁或过期：身份证使用时间过长或者保存不当可能导致消磁或过期，可以尝试将身份证放在识别设备的特定位置，或者检查身份证是否还在有效期内。
2、核实身份证信息：确保身份证上的姓名、性别、民族、出生日期等信息准确无误，并与自己的身份相符。
3、尝试手动输入身份证信息：如果自动识别设备无法识别身份证，可以尝试手动输入身份证上的相关信息。
4、咨询工作人员：如果以上方法均无效，可以向办理电话卡的工作人员咨询，寻求帮助和指导，他们可能会协助解决问题或者提供其他解决方案。
5、更换身份证：如果身份证已经损坏或者信息无法识别，需要及时到派出所更换新的身份证。
遇到身份证识别不到的问题时，需要保持冷静并尝试多种方法解决问题，也要注意保护个人信息和隐私，避免泄露个人信息导致不必要的麻烦。